深圳商報2020年9月1日訊（記者 關鍵）記者從天虹超市獲悉，其數字化之路不斷推進，目前全國會員數字化比例已達85%，實現90%的商品品種上線銷售。
天虹超市事業部副總經理兼深圳區總經理唐潔回顧超市的數字化推進歷程時介紹說，天虹門店團隊經歷了三個階段：被動執行、漸進推動到自我驅動。
2019年年底，天虹超市to C端的超市到家銷售額占比突破10%、盈利能力位居行業前列。同時，依據團購客戶需求，開發了to B端的團購到家業務，很好地拓展了團購市場。
如今，天虹全國超市會員的數字化比例已經達到了85%，天虹基于此在后臺系統建立了超過1000個顧客標簽。這些標簽被高頻次地應用，特別是在精準營銷中，促進了超市整體品牌和品類銷售的增長。
從到家服務建立伊始，天虹超市就始終堅持線上線下一體化的原則。實體門店1.1萬個商品品種，目前已經上線近萬種，數字化比例達到90%，并且還將不斷增長。今年，天虹超市實現了熟食類別和活鮮水產等類別的上線。
