投訴對象:深圳市尚師重德企業管理咨詢有限公司
投訴要求:退款
投訴進度:和解中投訴
投訴內容:(以下為投訴人訴稱)
據多名消費者反映,在該處報名培訓課程,現課程未上完要求商家退款,商家要扣除25%注冊費,消費者認為其扣除費用過高,曾與商家協商無果后,現訴求:退款。
市消委會近一周接到消費者對該公司投訴11宗,上周8宗,環比增長率37.5%,2018年1月1日至今總投訴238宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)