投訴對象:北京拜克洛克科技有限公司深圳分公司(ofo小黃車)
投訴來源:深圳市消費者委員會
投訴要求:退押金
投訴進度:調解中投訴
投訴內容:(以下為投訴人訴稱)
據多名消費者反映,在使用商家提供的ofo小黃車APP退還押金時,商家承諾1-3個工作日內退回,現超過商家承諾時效未到賬,訴求:退押金。
市消委會近一周接到消費者對該公司投訴12宗,上周14宗,2018年1月1日至今總投訴135宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)