投訴對象：深圳市濤生隆深房健身有限公司（威思達群星廣場店）
投訴來源：福田區消費者委員會
投訴要求：退還剩余課時費
投訴進度：調解中投訴
投訴內容：（以下為投訴人訴稱）
據多名消費者反映，在該處購買健身課程，卡內還剩課時未上，聯系商家協商退還剩余課時費被拒，投訴至我會，目前我會已向該商家發出約談調查通知書及擬披露信息函，但其仍拒不處理投訴案件。
福田區消委會自2018年1月1日至今接到消費者對該公司的投訴11宗，均與商家協商無果。
（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載?。?/span>