投訴對象：深圳市美客教育有限公司

投訴來源：深圳市消費者委員會

投訴要求：退款

投訴進度：調解中投訴

投訴內容：（以下為投訴人訴稱）

據多名消費者反映，在該商家處預付式購買樂高課程，因商家無法正常經營下去，消費者在商家處提交退費申請，商家負責人承諾退款日期一改再改，多次協商無果后，現訴求：退款。

市消委會近一周接到消費者對該公司投訴5宗，2019年1月1日至今總投訴5宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）