技術革新和消費升級，驅動著智慧零售發展，我們正在迎來一個奇妙、融合的商業世界。在這個全新的時代，唯一不變的是變，那么品牌的內涵有何變化，品牌的價值如何重塑？
第八屆中國品牌連鎖發展大會將于10月29、30日在深圳君悅酒店舉行。大會以“價值先行重塑品牌”為主題，發起“品牌價值新認知·行業大討論”，邀請業內企業家、經營者與行業專家圍繞品牌價值重塑展開進一步探討。
在大會即將召開之際，記者為業內人士以及觀眾梳理了部分大咖的品牌金句，一起來看看大咖都說了些什么？
如何認知品牌，它是什么？
余惠勇（百果園董事長）：與過去相比，品牌的實質沒有發生變化。品牌是認知和事實的統一，是商家持續踐行打造品牌的好的發心，和消費者最終選擇的結果。通過品牌這個橋梁，能讓用戶和商家互信，相互的信任交托才是品牌最終的意義。
湯軍（智薈物聯總經理）：品牌是一家企業賴以生存和發展的靈魂，決定了一家企業是什么，和這家企業的發展方向。品牌是提供給顧客的視覺速寫，是企業競爭優勢落在顧客腦袋的“忠誠”印記。品牌即戰略，品牌價值決定了企業的核心競爭力。
李玉娟（通利華集團總裁）：品牌廣義上是大眾與產品在市場中快速互動、了解的媒介和識別的手段；狹義來說，是在品質塑造過程中，供應商如何讓自己的價值觀與品質形成對應，且被大眾持之以恒地認可。
賈琤（市場研究專家、數據專家）：品牌廣義上說是企業精神、價值觀和理念的投射，通過商品或服務載體，傳遞給消費者的信息；所以必然會伴隨商業演化，迭代發展。隨著商品與服務深度融合，商品復雜性空前高漲，品牌將成為商品區隔最可靠的認知邊界。
李錦計（靈八零一爆品營銷總經理）：品牌由“品”和“牌”組成，“品”是指一個讓用戶口口相傳的爆品，這是品牌的根本，“牌”則是一個占領用戶心智的認知。品來支撐牌，牌來規范品。
新時代品牌打造要注意哪些變化？
陳宇崑（伊絲艾拉服飾總經理）：隨著社會進步、科技發展，消費人群的心理、習慣、生活方式都發生了很大的變化，尤其年輕一代受西方流行文化影響，崇尚個性、享受娛樂，喜歡刺激、新穎、多變。同時，在新媒體時代，消費者能隨時隨地多渠道、多維度了解商品，并自由發表意見，完全打破了過去單一壟斷的品牌傳播方式。
董輝（云中鶴科技董事長）：今天的信息爆炸時代與商品極大豐富性，加上消費需求的多元化，消費者的選擇越來越艱難，這個時候，品牌的不同定位及價值讓需求與匹配變得更簡單，更直接。
李錦計（靈八零一爆品營銷總經理）：現在會根據用戶細分市場出現爆品和品牌，他存在的價值是讓專門的品牌服務專門的人，降低傳播和選擇成本。
余惠勇（百果園董事長）：現在幾乎所有商家都有品牌意識，同品類品牌的數量幾何級增長，商家在品牌打造上都不遺余力，這導致打造品牌的難度加大。更大的問題是，商家都通過不同的渠道以及自身的故事來說闡述品牌優勢，消費者難以分辨和做出正確選擇，品牌的作用就偏離了它的根本。
諶鵬飛（云來網絡科技創始人、董事長）：2019年與超過200位CEO溝通，都會提及社交、社群商業，以數字化、在線化為基礎能力的零售經營方式已經開始普及與崛起；微信、拼多多、抖音、快手、小程序交易都在立方體式的極速增長。私域流量，去中心化，基于數字時代正在孕育一個新的社交商業時代。
新時代品牌打造要突破的關鍵問題？
李玉娟（通利華集團總裁）：經過企業管理運營的生死存亡之戰后，我越發理解品牌與企業長期存在的價值觀是否一致，與市場、消費者及社會需求又是否能做到與時俱進，這是當下企業品牌的戰略定位及其發展變革戰術中需要考慮的問題。
諶鵬飛（云來網絡科技創始人、董事長）：品牌的核心是消費者忠誠度；消費者忠誠度的核心是企業持續滿足消費者需求的產品能力；要想持續滿足消費者需求，核心是對消費者認知能力；要想具備對消費者深度認知能力，核心是企業與消費者的直接連接能力、數字化方式的認知能力。這就是數字時代一個品牌應有的基礎能力。
柴鋼（萃華珠寶董事、副總經理）：品牌是圍繞長期價值展開的活動，包含戰略和戰術層面，戰略層面要基于目標群體的人生價值清晰穩定，戰術層面要基于目標群體的體驗價值與時俱進。
湯軍（智薈物聯總經理）：在科技創新時代，品牌和消費者的關系變得更加緊密，切入角度更加豐富多元。“自身與競爭對手的差異化，以及為什么我們認為這個差異化能夠對消費者利益最大化”，是我們需要在品牌戰略中不斷思考和梳理的。
董輝（云中鶴科技董事長）：新商業時代，消費者對品牌的認知不再是一個符號、一種產品，或一個百年老店，而是一種與消費者的深度情感鏈接。現在打造品牌，需要真的理解消費者需求內核，建立精準的情感連接，無論是在產品上還是品牌文化上。
現在，品牌打造如何發力？
柴鋼（萃華珠寶董事、副總經理）：圍繞品牌展開企業經營活動，這樣才能滴漏式的灌溉品牌，過去一個央視廣告打造一個品牌的時代漸行漸遠，未來的品牌打造更加需要耐心和毅力。品牌是長期價值的體現，也是百年企業的根基。
余惠勇（百果園董事長）：做品牌首先應該“正發心”，也就是真正的從顧客角度出發，這包含兩點：一是做好產品，確保產品是顧客真正需要的，對消費者能產生價值；二是正品牌發心，用正確的方式、渠道來傳遞品牌的價值觀，讓消費者在使用商品同時，認同品牌帶來的文化價值觀并跟隨。只有有了正確的發心，商家才有資格有能量打造百年品牌。
李錦計（靈八零一爆品營銷總經理）：現在要通過爆品推動品牌的認識形成，而不只是一味的廣告轟炸，而無產品特色，應從產品的源頭出發。
賈琤（市場研究專家、數據專家）：下一代品牌自我塑造上一定要有獨特個性，品牌價值觀和文化內核表現應該更加鮮明，邊界更便于識別。同時，好的品牌建設要充分利用科技帶來便利，通過數字化的品牌智慧運營，優化價值傳導體系，培育消費市場認知，建立品牌競爭邊界，最終以市場形成的正反饋為檢驗標準。
陳宇崑（伊絲艾拉服飾總經理）：數字化能力要快速建立與逐步升級。商品、服務、品牌推廣的提升都需要立足于數字化，從商品數字化、顧客行為數字化、導購服務行為數字化、營銷活動數字化等開始，逐步建立中臺能力，從而保證品牌價值重塑體系的生態發展，提升品牌的作用。
湯軍（智薈物聯總經理）：品牌需要儀式感。在信息爆炸、社交媒體泛濫的當下，品牌需要人格化、個性化，圍繞“人本”進行品牌的營運管理，將品牌的價值轉化成貼近生活的儀式感，從而讓品牌自身更具人格魅力和生命價值。
10月29、30日，也讓我們相約第八屆中國品牌連鎖發展大會現場，與數十位重量級嘉賓開展更深入的交流、探討。
