投訴對象:深圳市寶格利美容美發有限公司
投訴來源:深圳市消費者委員會
消費者要求:退款
投訴內容:(以下為投訴人訴稱)
多名消費者訴稱,其在商家處購買美容美發服務,現商家停止營業,無法與商家取得有效聯系。訴求:退款。
龍崗區消委會接到消費者投訴后,與商家取得有效聯系,商家回復稱龍崗區為加盟店,因水岸新都店已停止營業,現可去家和盛世店持卡消費(余額按此店標準消費),店名為托米一站變美中心。經查,商家注冊地址為深圳市南山區南頭街道前海社區前海路3001號新德家園裙樓一層A1-1、A1-3部分,B1-2部分。
2020年1月至今,市消委會接到消費者對該公司的投訴37宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)