投訴對象：深圳瑞德啟蒙教育投資有限公司

投訴來源：深圳市消費(fèi)者委員會

消費(fèi)者要求：退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費(fèi)者反映，在該商家處預(yù)付式交納早教費(fèi)，后商家停止?fàn)I業(yè)，消費(fèi)者與商家簽訂退費(fèi)協(xié)議，到期后商家多次拖延，至今未退款，多次聯(lián)系商家無果。訴求：退款。

市消委會近一周接到消費(fèi)者對該公司的投訴17宗。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）