投訴對象：深圳市龍崗區橫崗活力活健身俱樂部

投訴來源：深圳市消費者委員會

消費者要求：退款

投訴內容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費者反映，在該商家處辦理健身會員卡，2021年5月18日，商家以停電為由關門停業一天，但是至今未開門，消費者剩余會員卡費未退，多次聯系商家無果，訴求：退款。

市消委會近一周接到消費者對該公司的投訴8宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）