投訴對象：深圳市龍華區民治街道好好美龍悅居美容美發店

投訴來源：深圳市消費者委員會

投訴人：勞女士

消費者要求：退款

投訴內容：（以下為投訴人訴稱）

去年本人在該商家處購買兩份美發服務，一份按摩服務，購買時業務員宣傳消費時可返現30元。由于疫情原因，本人還差一份美發服務，一份按摩服務未消費，與業務員溝通到期后還可以使用，現本人到店要求消費卻被告知已過期，多次協商無果。訴求：退款。

龍華區消委會接到消費者投訴后，多次聯系商家均無人接聽。經查，該商家營業地址：深圳市龍華區民治街道北站社區龍悅居四期10A棟4P22。

在此，市消委會提醒廣大消費者:謹慎選擇此商家進行消費。消費前可通過“315消費通”微信小程序查詢消費評價指數。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）