投訴對(duì)象：深圳市風(fēng)語(yǔ)者街舞藝術(shù)有限公司

投訴來(lái)源：深圳市光明區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)

投訴人：胡女士

消費(fèi)者訴求：退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱(chēng)）

2020年7月份本人在該商家處預(yù)付4174元購(gòu)買(mǎi)街舞課程，后因孩子不愿意去學(xué)，故向商家提出退課退費(fèi)申請(qǐng)，但商家拒不處理。訴求：退款。

光明區(qū)消委會(huì)接到消費(fèi)者投訴后，于2021年3月24日到商家經(jīng)營(yíng)地核實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)商家已搬遷。后在新經(jīng)營(yíng)地找到商家，商家推諉不配合調(diào)解。經(jīng)查，商家經(jīng)營(yíng)地址：深圳市光明區(qū)玉塘街道田寮社區(qū)田灣路81號(hào)201。

在此，深圳市消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者：謹(jǐn)慎選擇此商家進(jìn)行消費(fèi)。消費(fèi)前可通過(guò)“315消費(fèi)通”微信小程序查詢(xún)消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）