投訴對象：深圳笑盈信息科技有限公司

投訴來源：深圳市消費者委員會

消費者要求：退款

投訴內容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費者反映，通過有贊商城購買了該商家的隱形牙套牙齒矯正服務，現牙齒矯正進行了一半，商家卻突然聯系不上了，線下合作門診表示只能通過該商家預約就診否則不予接診，消費者剩余服務未完成，購買的隱形牙套商家也未完全給付。訴求：退款。

南山區消委會接到消費者投訴后，聯系商家，商家表示資金鏈斷裂，準備申請破產，無法退款。經查，商家經營地址：深圳市南山區粵海街道科技園社區科慧路1號沛鴻大廈A02。

深圳市消委今年至今接到消費者對該公司的投訴16宗。

在此，深圳市消委會提醒廣大消費者:謹慎選擇預付式消費。消費前可通過“深圳市消費者委員會”官網及微信公眾號、“315消費通”微信公眾號及小程序、“315消費網”、深圳信用網、“i深圳”APP、百度“愛企查”等平臺查詢經營者的消費評價指數。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載！）