讀特客戶端·深圳新聞網2022年3月15日訊 汽車作為日常交通工具,或多或少會出現故障的情況,當消費者想去維修卻發現三包憑證丟失時,應該怎么辦?
針對“汽車三包憑證丟失可不可以補辦、還能不能享受三包”的問題,專業律師做出了解答。根據新三包政策規定,消費者如果不慎丟失汽車產品的三包憑證,可以直接向銷售方申請補辦。銷售方應當免費補辦,并且在修理方能夠查詢到消費者的購買信息時,應當免除消費者提供三包憑證的義務。
現在網絡信息發達,提倡無紙化,多數正規途徑的汽車4S店修理時,一般會電子化登記消費者相應的購買信息。但是,為了避免產生不必要的糾紛和麻煩,仍然建議消費者應當盡量保管好三包憑證等重要的產品資料。