讀特客戶端·深圳新聞網2022年5月26日訊（記者 蔡凱伊）5月19日，深圳市消費者委員會組織開展了首場“委員議消費”主題活動，參會委員代表共同進行了面向某企業的約談工作。

約談會上，委員代表楊勤在聽取了市消委會關于該企業的投訴情況通報及企業代表的情況說明后，向企業提出兩點建議：一是面對消費者投訴，企業應履行消費維權主體責任，積極配合市消委會工作；二是針對當前投訴量大、投訴處理成功率低等問題，企業應進一步提高服務能力，積極與消費者協商促進和解，努力提升消費評價指數分。

下一步，市消委會將每周開展“委員議消費”主題活動，發動更多的委員代表積極參與消費維權工作，充分發揮委員們的“智囊”作用，為消費維權獻計建言，為消費者發聲。共同推進消費維權社會，共治共促消費公平。