深圳新聞網8月30日訊(記者 盧怡鏵 丁子怡 實習生 許澤銘)8月29日,由深圳新聞網(深圳輿情研究院)開展的“百課助企行——企業危機公關和品牌塑造賦能培訓”于深圳市賽格集團有限公司開講,為進一步增強企業輿論工作質效,深圳新聞網邀請中山大學副教授周如南老師為賽格集團工作人員講解《新媒體時代危機管理與輿論應對》,助力企業從容應對輿論危機。
“面對輿論事件,晚說不如早說。”周如南老師從媒介環境的變遷中剖析網絡輿論發展規律,多次強調新媒體時代下,企業需直面輿論關切,把握“及時”“重視”“專業”等應對處置原則。此外,周如南老師緊抓當前社會熱點,通過針對性的課堂討論環節系統闡釋企業危機公關與輿論應對相關理論。
培訓現場
“輿論危機可能就在身邊,要想做好線上輿論應對,就要優先做好線下管理工作。”講座最后,賽格集團辦公室相關負責人分享了課程心得,并就近期集團輿論情況與周如南老師進行探討。
全面提高輿論工作的能力和水平,既是緊迫任務,又需長期努力。接下來,深圳新聞網還將加大“百課助企行”培訓工作力度,優化名師講學、培訓沙龍、以練促學等多個授課環節,持續為深圳企業聲譽風險管理賦能。