一、榜單介紹

街道互聯網形象能夠反映基層問題的治理效果，體現民生服務溫度，彰顯街道影響力，也是城市形象的網絡“縮影”。

為深入了解深圳市各街道的網絡形象構建狀況和社會影響，推動街道治理“提質增效”，增加城市高質量發展動能，深圳輿情研究院編制推出《深圳各街道網絡形象及影響力榜》。榜單具有獨立客觀的評價體系，能夠通過數據采集和分析，評估各街道的網絡傳播力、宣傳美譽度及輿情引導力，并對全市11個區共78個街道的網絡形象及影響力進行綜合評估排名。

2024年5月，多街道線上線下同頻共振，努力建設“品質街道”，積極打造“示范街道”，哪些街道表現較優？讓我們通過《深圳各街道網絡形象及影響力榜》（5月榜單）一窺究竟。本期榜單數據統計范圍為2024年5月1日至5月31日。

二、數據概況

2024年5月，共有20個街道登上《深圳各街道網絡形象及影響力榜》，分別是：寶安區西鄉街道、寶安區新安街道、龍崗區坂田街道、龍華區大浪街道、寶安區福海街道、龍崗區龍城街道、南山區粵海街道、南山區蛇口街道、福田區華強北街道、寶安區燕羅街道、光明區馬田街道、寶安區航城街道、光明區玉塘街道、龍崗區吉華街道、龍華區觀瀾街道、龍崗區橫崗街道、羅湖區南湖街道、福田區梅林街道、寶安區石巖街道、龍崗區坪地街道。

結合整體情況來看，本期上榜街道數量最多的是寶安區，共計6個，其中西鄉街道、新安街道位列榜單第1名、第2名。緊隨其后的是龍崗區，共有5個街道上榜，其中，坂田街道、龍城街道位于榜單前6名。此外，龍華區、南山區、福田區和光明區分別有2個街道上榜，羅湖區有1個街道上榜。

在網絡傳播力方面，寶安區新安街道、寶安區西鄉街道表現較為突出，得分均在900以上，龍崗區坂田街道、龍華區大浪街道也有不錯的表現，得分均在800以上，體現了這些街道在網絡空間中有著一定的討論度和傳播影響力。

在宣傳美譽度方面，龍華區大浪街道得分超500分，遙遙領先于其他街道。寶安區新安街道、寶安區福海街道、寶安區西鄉街道、南山區蛇口街道也有較好的表現，得分均在450分以上。這些街道在經濟、文化、民生實事等方面提供的高質量服務受到媒體關注報道，進一步提升了街道的形象。

在輿情引導力方面，福田區華強北街道、福田區梅林街道、寶安區燕羅街道、南山區粵海街道、龍崗區橫崗街道占據榜單前五，對轄區內的網絡負面聲量及輿情風險有較好的管理能力。

三、榜單分析

部分街道積極響應重大會展活動、創辦特色惠民活動，不斷增強居民的獲得感和幸福感，吸引媒體和網民的關注，贏得了良好的網絡傳播力和宣傳美譽度。如寶安區西鄉街道在文博會舉辦期間，積極宣傳區域游玩路線，將重大會展活動與本地文化資源相結合，借助重大會展活動的影響力，提高街道的提及度和關注度；在文博會福田展館發布活動上，福田區梅林街道發布新書《發現梅林之美》，將梅林街道的歷史、民俗、山水、美食等“搬”到了作品的字里行間中，還同步上線深圳首個“數字街區”平臺，相關報道詳細介紹了上述兩項推動城市品質提升、促進經濟社會發展的重要舉措，幫助更多市民了解梅林獨有的文化軟實力和硬實力；龍華區大浪街道時尚小鎮舉辦原創音樂節，吸引500名職工參加，線上直播近2萬人次關注，街道還積極打造城市音樂文化新IP，推出“音樂+文旅+文創”創新營銷模式，不僅豐富居民“五一”假期文化生活，還推動龍華文藝事業建設與發展。

此外，有街道積極運用科技手段，持續深化利企便民服務，切實提升服務效能。如寶安區新安街道21個社區依托“深圳先鋒”小程序平臺，發起了垃圾分類主題活動，提升社區居民的垃圾分類意識和參與度，并通過新聞報道擴大活動的覆蓋面和影響力；龍崗區坂田街道便民服務中心推出營業執照自助領證機，24小時全天不間斷服務。該提升政務服務水平舉措獲省、市級媒體關注報道，讓坂田街道“規范、便民、廉潔、高效”的服務宗旨更深入人心，樹立街道便民利企良好形象。

整體來看，多街道在網絡形象與影響力建設工作中表現積極，不同街道在網絡傳播力、宣傳美譽度和輿情引導力等方面各有優勢，共同構成了深圳城市形象的豐富內涵。接下來，各街道需持續發力，更好地滿足市民對于街道形象的期盼。

四、評價規則

《深圳各街道網絡形象及影響力榜》具有科學、可信、量化的指標評價體系，能夠全面客觀地評估各街道的網絡綜合形象及影響力值。具體指標體系如下圖所示↓

五、指標說明

1.榜單監測范圍包括深圳市78個街道，含大鵬新區葵涌辦事處、大鵬辦事處、南澳辦事處，深汕特別合作區鵝埠街道、小漠街道、鲘門街道、赤石街道。

2.基礎數據主要依賴第三方大數據平臺抓取，存在受部分關聯信息干擾的可能。

六、往期榜單

1. 2024年1-2月榜單（點擊鏈接查看）：

https://mp.weixin.qq.com/s/OwgrtFi1J2Qk9TO5WVrssA

2. 2024年3月榜單（點擊鏈接查看）：

https://mp.weixin.qq.com/s/9AnoWnwwe8YMvhBRIol0qA

3. 2024年4月榜單（點擊鏈接查看）：

https://mp.weixin.qq.com/s/Vbzd3wjrhIfDButWs3jYeA

出品：深圳輿情研究院

（實習生陳佳鈴、蔡曉婷

協助收集數據及編輯圖文）