特奢匯APP：商家遲遲未發(fā)貨

據(jù)多名消費(fèi)者反映在商家旗下特奢匯APP上購(gòu)買手機(jī)，商家承諾15天內(nèi)發(fā)貨，至今未發(fā)貨，申請(qǐng)退款一直未到賬，消費(fèi)者多次撥打客服電話無人接聽。

鳳凰網(wǎng)：彈窗廣告產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題

本人通過鳳凰網(wǎng)彈窗廣告購(gòu)買移動(dòng)硬盤，貨到付款后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品無法正常使用。隨后本人多次聯(lián)系商家和鳳凰網(wǎng)均無果。市消委會(huì)工作人員多次聯(lián)系鳳凰網(wǎng)電話無人接聽，發(fā)送調(diào)查函后鳳凰網(wǎng)至今未回應(yīng)。

盛春煜健身連鎖會(huì)所（大布巷店）：商家停業(yè)剩余會(huì)員卡費(fèi)未退

據(jù)多名消費(fèi)者反映，在商家處辦理健身會(huì)員年卡，現(xiàn)今商家發(fā)布通知停業(yè)整頓，再次開業(yè)時(shí)間并未通知，消費(fèi)者剩余會(huì)員卡費(fèi)未退。

帝騰旗艦店:商家虛假發(fā)貨拒不退款

據(jù)多名消費(fèi)者反映，在天貓帝騰旗艦店購(gòu)買燈具，收到貨后發(fā)現(xiàn)是空包裹或USB小夜燈，聯(lián)系商家協(xié)商退款無果，現(xiàn)今商家店鋪已關(guān)閉。

新領(lǐng)域健身（科技廣場(chǎng)店）：商家拒不履行退款承諾

本人在該商家處進(jìn)行預(yù)付式消費(fèi)購(gòu)買私教課，因該店教練變更問題，本人遂向商家提出退款申請(qǐng)，但商家拒絕退款。

羅湖區(qū)藝品美容美發(fā)蓮塘店:商家停業(yè)剩余會(huì)員卡費(fèi)未退

據(jù)多名消費(fèi)者反映，在商家處辦理美容美發(fā)會(huì)員卡，現(xiàn)今商家已停止?fàn)I業(yè)，消費(fèi)者剩余會(huì)員卡費(fèi)還未退還。

明星匯美容美發(fā):商家停業(yè)剩余會(huì)員卡未退

消費(fèi)者在商家的公明分公司處辦理美容美發(fā)會(huì)員卡，現(xiàn)今商家公明分公司已注銷，總公司也無法聯(lián)系上。經(jīng)市消委會(huì)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，總公司已停止?fàn)I業(yè)。

童馨攝影：商家停業(yè)預(yù)付款未退

據(jù)多名消費(fèi)者反映，在該商家處預(yù)付式購(gòu)買攝影套餐服務(wù)，2019年5月10日商家門口貼出停業(yè)公告，公告中表明需要退款的客戶可準(zhǔn)備合同單據(jù)與付款憑證聯(lián)系本公司負(fù)責(zé)人。

朗格健身星河分店：商家停業(yè)未退費(fèi)

據(jù)多名消費(fèi)者反映，在該商家處辦理健身卡、私教課，商家三月份發(fā)公告稱因物業(yè)問題關(guān)閉，提出轉(zhuǎn)店方案但拒絕退費(fèi)，多次與商家協(xié)商無法達(dá)成一致意見。

科茲菲特健身俱樂部:商家停業(yè)剩余會(huì)員卡費(fèi)未退

在商家處辦理健身會(huì)員卡，現(xiàn)今商家已停止?fàn)I業(yè)，但消費(fèi)者剩余會(huì)員卡費(fèi)還未退還，多次與商家協(xié)商無法達(dá)成一致。

華娜美容美甲店：商家停止?fàn)I業(yè)剩余會(huì)員卡費(fèi)未退

據(jù)多名消費(fèi)者反映，在該商家處辦理美容美甲會(huì)員卡，現(xiàn)今商家已停止?fàn)I業(yè)，消費(fèi)者剩余會(huì)員卡費(fèi)未退，多次聯(lián)系商家無果。

童馨攝影：商家停業(yè)預(yù)付款未退

據(jù)多名消費(fèi)者反映，在該商家處預(yù)付式購(gòu)買攝影套餐服務(wù)，2019年5月10日商家門口貼出停業(yè)公告，公告中表明需要退款的客戶可準(zhǔn)備合同單據(jù)與付款憑證聯(lián)系本公司負(fù)責(zé)人。

樂美健健身房：商家停止?fàn)I業(yè)剩余會(huì)員卡費(fèi)未退

據(jù)多名消費(fèi)者反映，在該商家處辦理健身會(huì)員年卡，今年三月底商家發(fā)出告示從4月1日開始閉館裝修，5月15日開館正常營(yíng)業(yè)。但商家卻在5月15號(hào)未能如期正常營(yíng)業(yè)，消費(fèi)者多次聯(lián)系商家協(xié)商無法達(dá)成一致意見。

靜悅瑜伽工作室：商家轉(zhuǎn)店老會(huì)員無法繼續(xù)消費(fèi)

據(jù)多名消費(fèi)者反映，在商家處辦理瑜伽會(huì)員年卡，現(xiàn)今商家已轉(zhuǎn)讓店鋪，老會(huì)員年卡還未到期，但新商家拒不提供服務(wù)，多次聯(lián)系商家協(xié)商退款事宜無法達(dá)成一致意見。

艾指兒推健康管理：不履行產(chǎn)品無效全額退款承諾

商家實(shí)體門店掛名小兒推拿，實(shí)際消費(fèi)時(shí)商家向消費(fèi)者推銷美體服務(wù)項(xiàng)目，宣稱打造完美S形背部，無效可全額退款。消費(fèi)者使用后發(fā)現(xiàn)并無項(xiàng)目宣傳效果，要求全額退款遭商家拒絕。

盈方達(dá)商貿(mào)：商家不發(fā)貨不退款

通過商家網(wǎng)站購(gòu)買商品，付款后商家未發(fā)貨或提供虛假訂單號(hào)，且無法與商家取得有效聯(lián)系。

海牛微視app：平臺(tái)關(guān)閉未退會(huì)員費(fèi)

通過商家旗下的“海牛微視”app購(gòu)買會(huì)員服務(wù)，會(huì)員觀看或分享短視頻都可獲得傭金，使用幾天后該平臺(tái)關(guān)閉，且無法與商家取得有效聯(lián)系。

讓廩網(wǎng)絡(luò)：rango共享汽車退押難

聯(lián)系被投訴方要求妥善解決好協(xié)商，多次反復(fù)電話法人代表答復(fù)：“投訴方資金鏈條問題導(dǎo)致退款受阻，等籌款后再行退還押金。”

大興寶譽(yù)：按揭購(gòu)車強(qiáng)制收取金融服務(wù)費(fèi)

深圳市大興寶譽(yù)汽車銷售服務(wù)有限公司給我會(huì)的回復(fù)如下：1、車輛銷售方式為綜合打包優(yōu)惠，且所有費(fèi)用明細(xì)都有進(jìn)行列項(xiàng)公示和說明；2、提供分期付款的相關(guān)有償服務(wù)，提前公示和告知收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；3、客戶確認(rèn)車輛交車款時(shí)，簽署正式買賣合同和補(bǔ)充協(xié)議；4、所有費(fèi)用均交到我司公帳帳戶，我司開具相關(guān)票據(jù)。具體內(nèi)容詳見我會(huì) ...

百良達(dá)家政：家政服務(wù)退費(fèi)難

商家明確表示不會(huì)退款，媒體曝光就曝光。我會(huì)告知消費(fèi)者，商家涉嫌霸王條款，建議市監(jiān)局舉報(bào)或者媒體曝光。