世紀佳緣：無故拖延遲遲不履行退款承諾

本人于2020年11月27日在該商家處交付訂金5000元。12月份向商家提出退款申請，并于12月12日與商家簽訂合同解除協議，商家承諾45個工作日內向本人退款5000元，現早已到期，商家遲遲不退款。訴求：退款。

絲路天地電子商務：機票退款無法使用

多名消費者反映，在商家旗下馬踏飛燕APP上購買機票，后因疫情無法出行，退票后退款一直在APP賬戶里，但是始終無法提現也無法消費，多次聯系商家反饋問題，商家一直推脫系統故障，至今未解決問題，訴求：退款。

熱煉健身方大城店：單方面修改合約內容

2021年1月18日，商家發布通知限制團課高峰期約課為一年60節，高峰期約課超過60節后，如需約課將按照會員優惠價格依照節數進行購買。商家單方面修改合同約定，侵害了消費者合法權益，消費者多次與商家協商無法達成一致，訴求：按原合同約課。

墨冰科技：未成年游戲充值商家遲遲不退款

多名家長反映，未成年孩子在家長不知情的情況下，玩手機游戲《超級精靈手表》并充值，家長發現后多次聯系商家退款無果，訴求：退款。

壹啟健身：商家拒絕退款訴求

本人在商家處辦理健身會員卡，后因原教練離職，健身房頻繁更換教練，影響本人訓練效果，遂向商家提出申請退款，商家拒絕退款。

愛寶國際教育：商家停業未退款

多名消費者反映，在商家處預交早教托管服務費，年后至今商家都未開門營業，消費者無法聯系上商家，訴求：退款。

時憶相機租賃：到期后商家遲遲不退還押金

多名消費者反映，在淘寶平臺時憶相機租賃店鋪租賃相機，到期后消費者按商家提供地址寄回相機，后續聯系商家退還押金，商家一直未處理，至今已無法聯系上商家，訴求：盡快退還押金。

領域健身：商家停業未退款

多名消費者反映，在領域健身門店辦理健身會員卡，現門店已關門停業，消費者剩余會員卡費未退，多次聯系商家無果，訴求：退款。

斯巴達健身：商家停業未退款

多名消費者反映，在斯巴達健身辦理健身會員卡，商家于2021年1月15日發布結業通知停止營業，消費者剩余會員卡費未退，訴求：退款。

宏弘體育：培訓課只能轉讓無法退款

本人在商家處花費21000元報名籃球培訓課程，后因本人搬家參加培訓不便，于是向商家提出了退款申請，商家表示只能轉讓無法退款，多次協商無法達成一致，訴求：退款。

秀才教育：商家拖延退款訴求

多名消費者反映，在商家處報名參加成人專升本教育培訓，后因個人原因無法繼續參加培訓課程，遂向商家提出退款申請，商家以各種理由拖延至今不退款，訴求：盡快退款。

領域健身西麗店：商家停業未退款

多名消費者反映，在領域健身西麗店辦理健身會員卡，商家停止營業后將消費者轉入其他門店，現其他門店已停止營業，消費者剩余會員卡費未退，訴求：退款。

洛德音樂培訓：商家停業未退款

多名消費者反映，在商家處報名音樂、舞蹈、美術、主播等教育培訓課程，現商家關門停業，消費者剩余課程費用未退，無法聯系上商家，訴求：退款。

仁和會計深圳分公司：商家未按約定完全退款

本人在商家處花費990元報名培訓課程，因商家口頭與書面協議不一致，本人向商家提出退款申請，商家同意退款，但退款需一個月且商家拖延退款。訴求：退款。

芊馥美容：商家停業未退款

多名消費者反映，在商家處購買醫療診療服務，現商家停止營業，消費者無法聯系到商家，剩余診療服務費未退。訴求：退款。

光明區雅居電器店：所購櫥柜與單據標明品牌不符

本人于2020年5月10日在商家處購買太太樂櫥柜，12月15日驗收時發現櫥柜并非是太太樂品牌，商家的門面及提供收據都標明是太太樂櫥柜，且商家在本人購買前未告知所購櫥柜并非是太太樂品牌，現本人認為商家宣傳與實際不符，要求商家更換成太太樂品牌櫥柜或者賠償，多次協商無法達成一致。

速騰華碩通訊電子商行：上網套餐無法使用未退款

多名消費者反映，在拼多多平臺宏偉智能數碼店鋪購買隨身WIFI，收到貨后消費者根據商家指引向深圳市龍崗區速騰華碩通訊電子商行交納上網套餐費。近期，消費者所購隨身WIFI無法上網，多次聯系商家無果。訴求：退還上網費。

奇易在線：游戲關閉未退費

多名消費者反映，在商家旗下“奇易在線”平臺上的《元尊2》游戲中充值游戲幣，消費者充值后商家關閉游戲，而消費者充值費用卻未退還。多次聯系商家無果。訴求：退款。

歐米佳美容美發店：店鋪突然關門未退款

多名消費者反映，在商家處預付式辦理美容美發卡，商家店鋪1月初突然關門，消費者剩余卡費未退，多次聯系無果，訴求：退款。

荷庭精致湘菜：商家停業未退款

多名消費者反映，在商家處充值餐飲會員卡，目前，商家已關門停業，消費者剩余會員卡費未退，多次聯系商家無果，訴求：退款。