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 主持人吳筠（深圳市委宣傳部副部長、市政府新聞辦主任）：各位媒體朋友，大家好！非常感謝大家來參加今天的新聞發布會。我們今天繼續通報深圳疫情防控的最新情況，并且就大家關心的問題回答記者的提問。

出席今天發布會的有：

市衛生健康委二級巡視員林漢城先生，

市人力資源保障局副局長閔曉波先生，

市交通運輸局副局長徐煒先生，

羅湖區委常委、區委（政府）辦主任賴建華先生，

龍崗區副區長張玉慶先生。

首先有請市衛生健康委林漢城先生介紹我市疫情防控處置的最新情況。

林漢城：各位媒體朋友，大家晚上好！1月12日，我市報告新增1例新冠肺炎確診病例，目前，流行病學調查和疫情處置工作正在有條不紊地進行。根據本次新聞發布會安排，現將進展情況向大家進行通報如下：

一、1月11日和12日新增病例情況

現在公布1月11日新增的另外4例、以及1月12日新增的1例病例的詳細情況。

（一）新增病例基本情況

病例9：女，26歲，是病例5的女兒，居住在羅湖區清水河街道草埔西社區鶴圍村64棟。診斷為新冠病毒無癥狀感染者。

病例10：男，2歲，是病例9的兒子，居住在羅湖區清水河街道草埔西社區鶴圍村64棟。診斷為新冠肺炎確診病例（普通型）。

病例11：男，42歲，寶安區某物流公司員工，居住在羅湖區清水河街道草埔西社區鶴圍村58棟，診斷為新冠肺炎確診病例（普通型）。

病例12：女，34歲，羅湖區某美容機構員工，居住在羅湖區翠竹街道水庫新村統建樓2棟，是病例4的密接者，診斷為新冠肺炎確診病例（輕型）。

病例13：女，42歲，羅湖區清水河街道草埔某小吃店幫工，居住在龍崗區吉華街道上水花園37棟，診斷為新冠肺炎確診病例（普通型）。

（二）新增病例活動軌跡

經初步排查，新增病例主要活動軌跡：

地鐵：涉及3號線（草埔站、布吉站）、5號線（下水徑站）、7號線（筍崗站、黃木崗站）；

公交車：303路（茵悅之生站、筍崗街道辦站）、307路（上水花園站、草埔地鐵站）、308路（草埔地鐵站、茵悅之生站）；

羅湖區：清水河街道樟輋村11棟、清水河街道鶴圍村56棟2號維客佳、清水河街道鴻翔燒臘店、清水河街道正新雞排草埔店、美麗皇宮養生館(羅湖區喜薈城店)、清水河街道二天堂大藥房（清水河分店）、清水河街道老陳湯粉面；

寶安區：福永街道深圳國際快件運營中心、福永街道福興達物流園、福永街道航驛物流公司、福永街道匯味自選快餐店、福永街道創佳煙茶酒、福永街道空港油料公司第二加油站、松崗街道松崗東路飄香豬腳飯店、松崗街道中外運一敦豪國際航空快件公司松崗分中心；

福田區：深圳市第二人民醫院急診科（1月11日11:00-12:00左右）；

龍崗區：吉華街道美家福購物廣場（麗湖店）、上水花園韻達快遞超市。

截至今天20時，全市累計報告13例病例。

二、疫情研判處置情況

以上病例均是在密接者排查、重點人員篩查中發現，病例5、6、7、9、10為同一個家庭成員。流調發現，目前已報告的13例病例均屬于同一傳播鏈，彼此關聯，鏈條清晰。

市、區相關部門全面核查13名病例14天內的活動軌跡、人員接觸情況，已追蹤密接者2098人、次密接者2625人，均已按要求管控。

目前，所有病例的工作地、居住地已實施管控措施，就餐地點、活動場所、交通工具等重點場所已進行環境核酸采樣和終末消毒。按照“應檢盡檢”的原則，持續加強一般接觸者、重點人群的排查和管理。

三、深圳市第二人民醫院暫停門急診服務

因病例13的活動軌跡涉及深圳市第二人民醫院，今天下午15：40分，根據疫情防控應急處置規范要求，市二醫院配合市區相關部門開展應急處置，落實人員篩查管控、環境樣本采樣等各項防控措施，暫停門急診醫療服務，互聯網醫院照常運行。

請市民注意，待協查工作完成后，將第一時間恢復正常醫療服務。

四、抓緊在黃金時間內做好核酸檢測工作

目前，我市“0107”疫情已累計報告13例確診病例，疫情進入防控關鍵階段，各區正在大力推行核酸檢測篩查，抓緊黃金時間發揮核酸檢測的“排雷”作用。通過開展多頻次核酸檢測，能夠盡早把潛在人群中的感染者找出來，鎖定風險區域和重點人群，跑在病毒前面。

請市民朋友積極配合參加多頻次核酸檢測，“應檢盡檢”，早日切斷病毒傳播鏈條。感謝市民對疫情防控工作的理解、支持與配合！

謝謝大家！

主持人：感謝衛健委林局對深圳疫情防控最新進展情況的通報。下面進入提問環節，提問前請先通報所在的新聞機構名稱。現在開始提問。

記者：我是深圳新聞網記者，關于剛剛公布的病例13居住在龍崗區，我想問一下玉慶副區長，龍崗的重點區域有無調整？另外，封控區、管控區包括防范區涉及的幾個街道人口眾多，請問龍崗是如何做好這些群眾的服務保障工作的？謝謝！

張玉慶：非常感謝這位媒體朋友的提問。針對病例13，我區已第一時間采取了隔離管控、核酸檢測等處置措施，新劃定了吉華街道上水花園16、17、18、36、37、38、56、57、58棟為封控區；新劃定吉華街道上水花園的城中村全域，北至上水路、西至信和大道、南至松聯路、東至振華路的圍合區域為管控區，新設立了24小時的服務熱線，電話號碼是89354228，有需要的市民可以撥打這個電話。

關于市民群眾的服務保障方面，我們從全區機關企事業單位抽調了黨員干部到一線，特別是在劃定重點區域之后，第一時間在每一個區域都成立現場服務保障小組，動員志愿者、樓棟長和物業公司等社會力量共同做好群眾的后勤保障服務工作。

一是聚焦“菜籃子”“米袋子”，積極做好保供應穩物價的工作。龍崗區有規模較大的海吉星農批市場，近期全區每天蔬菜供應量都在3800噸左右、豬肉供應量270噸，其他畜禽產品40噸。我們協調符合條件的生活超市、農批市場正常營業，同時為大型商超開通運輸配送的“綠色通道”，及時上線商超APP小程序，設立物資集中轉運點，優先保障重點區域的“糧、油、肉、蛋、奶、果、蔬”等主要食品供應，目前各重點區域的食品供應貨源充足，價格穩定。

二是聚焦“暖民心”“解民憂”，積極做好關心關愛工作。我們制定了安心小紙條為居民加油鼓勁，開通了24小時心理咨詢熱線，還安排心理咨詢師進駐社區微信群，社區市民可以隨時咨詢，大大緩解了居民的焦慮和緊張情緒。我們在封控管控區設置了醫療服務點，安排醫務人員24小時值班值守，提供上門巡診、健康咨詢、常規醫療診斷等服務工作，并指定收治醫院開通綠色通道，確保居民及時得到醫療服務。我們妥善做好滯留人員轉移安置，全面梳理滯留人員的臺賬，多方協調做好安置工作。

此外，廣大市民在重點區域管控、大規模核酸檢測等方面對我們的工作給予積極配合，形成了良好的群防群控的氛圍，有力支持了防疫工作的有序開展。很多市民主動申請加入抗疫隊伍中來，有剛放寒假的大學生、有60歲的老義工、還有企業家朋友，他們身上的“紅馬甲”成了抗疫一線的靚麗風景線。同時，不少企業和居民還通過各種方式為抗疫做出愛心，有企業送上滿滿一卡車的抗疫物資，還有商家為抗疫一線工作人員送來現熬的雞湯、熱騰騰的奶茶和臘八粥；有餐館老板為防疫人員免費提供三餐服務；有便利店為排隊的市民免費送水；還有中學生為核酸檢測點工作人員送來早餐等等。這些暖心、熱心的行為，成為我們打贏這場疫情防控的強大力量。在此，我們表示衷心的感謝！

謝謝大家！

記者：我是南方都市報的記者，昨天深圳地鐵發布公告，清水河草埔地鐵站停了，請問市交通局，疫情防控期間，對市民的公共交通出行有哪些保障措施？謝謝！

徐煒：首先感謝這位媒體朋友對市民出行的關注。自從1月7日我市報告確診病例以來，我們按照市指揮部的統一部署，立即啟動應急響應機制，強化全市交通領域疫情防控工作，保障正常出行需求。主要采取了以下幾個方面：

在公共交通保障方面。我們按照疫情防控應急處置安排，羅湖區蓮塘街道管控區、清水河街道管控區涉及的主要地鐵站是地鐵2號線蓮塘口岸站、仙湖路站、蓮塘站以及地鐵3號線的草埔站，因此對以上地鐵站實施“跳站”運行，臨時調整公交線路13條，取消停靠蓮塘片區公交站點。接下來，我們將根據疫情防控形勢，實時發布地鐵和公交運營調整公告，請廣大市民及時關注，以免耽誤行程。除上述線路外，市內其他的地鐵、公交線路運行正常。同時，全市的網約車、出租車正常運營，為市民提供便利化、多樣化的出行服務。

在交通出行方面的防控措施方面。我們按照省、市疫情防控工作要求，嚴格落實三個百分百，進站旅客，100%測溫、100%亮綠碼、100%佩戴口罩，持紅黃碼人員不能進站。從1月7日24時起，對所有從深圳機場、火車站、汽車站、碼頭等交通站場離深的旅客，查驗48小時內核酸檢測陰性證明。在此，特別提醒計劃離深的旅客，務必提前到指定的醫院或指定地點做好核酸檢測，以免耽誤自己行程，而且要注意自己的核酸檢測結果。

最后，我們再次提醒乘坐公交、地鐵、出租的市民朋友們，一起做好戴口罩、亮綠碼、測體溫，自覺登車掃碼。如有發熱等疑似癥狀，請盡量避免乘坐公共交通工具。

謝謝大家！

記者：廣東臺記者提問，請問人社局的領導，我們注意到，隨著病例的增多，封控區域有所擴大，住在封控區的部分市民因為配合防疫規定無法正常上班，市民這段期間的工資待遇是否會受到影響。請問這方面有相應的政策保障嗎？謝謝！

閔曉波：非常感謝媒體對勞動者的關心。首先我介紹一下疫情期間人力資源部門處理勞動爭議一些基本原則：一是法律、政策有明文規定的，嚴格按照法律、政策執行；沒有明文規定的，企業和職工通過協商解決具體分歧和爭議。二是企業和職工要充分利用調解、仲裁、司法等合法途徑，依法依規處理爭議，共同維護企業和社會的和諧穩定。三是企業要充分暢通與職工的對話渠道，切實保障職工權益；同時，職工也要關心、支持企業的生存與發展。

下面我回答一下這位記者朋友提出的具體問題。其實從2020年初疫情爆發開始，人力資源部門就出臺了這方面的一些具體的措施。針對您剛才提出的，市民因為配合政府疫情防控規定無法上班，勞動報酬怎么計發的問題，主要有兩點：一是勞動者因新冠肺炎隔離治療或者醫學觀察，以及因為政府實施隔離措施導致無法正常上班的，企業應該正常支付勞動者的工資報酬。第二，勞動者如果因為個人不遵守政府的疫情防控規定而導致被隔離，隔離期間勞動者要求企業支出工資報酬的，國家政策不予支持。

深圳勞動權益保障渠道是暢通的。在疫情期間如果勞動者的合法權益受到侵害，可以及時撥打市、區人力資源部門的舉報投訴電話（舉報投訴電話已在市人力資源保障局官網公開），或者在“全國根治欠薪線索反映平臺”上提交違法線索，市、區、街道勞動部門會第一時間核查處置，啟動調解、仲裁、勞動監察等各種手段，切實維護勞動者合法權益。

疫情當前，部分企業的生產經營也受到一定影響，面臨暫時困難。在此，我們也呼吁勞動者和企業雙方要相互理解、同舟共濟、共克時艱。謝謝！

記者：鳳凰衛視記者提問，今天早間的時候東曉街道蘭花社區為管控區，主要原因是什么？從1月7日到現在，羅湖已有四個街道設置了封控區和管控區，目前區內保障服務情況怎樣？謝謝！

賴建華：謝謝這位記者的提問。從7號開始，羅湖區委區政府全面部署，嚴格按照指引要求對封控區、管控區進行管控，并做好生活保障。今天，按照省、市專家研判意見，根據疫情防控需要，將東曉街道蘭花社區劃為管控區，主要出于幾方面考慮：

首先，這個區域離清水河街道管控區較近，社區內有農批市場，從業人員大量居住在鶴圍村封控、管控區內，人流、物流密集。按照省、市專家的研判，風險還是比較高，所以將這一區域劃為管控區，嚴防人員自由流動，堵截傳播鏈條。到目前，羅湖在蓮塘、翠竹、清水河和東曉街道總共有三個封控區、四個管控區，納管的人口有4.1萬多人。區里對封控、管控區內群眾生活、包括必須的生產活動進行了有力的保障，成立了專班，建立了人員的臺帳。

在生活保障方面，我們為華潤萬家、美團買菜等17家企業制發了94張全區通用的物資保障供應車通行證，車輛車頭還加掛了條幅，便于車輛能夠順利進入封控區、管控區，打通配送的最后100米。目前，還收集了14家生鮮電商平臺的信息，通過微信群發給居民群眾，方便在管控區、封控區的居民自行在線上采購生活物資。封控區內的物資，由穿好防護服的工作人員直接送上門。管控區內，我們把物資放到樓棟口，由居民下樓來取。

在醫療保障方面，我們成立了疫情醫療救助協調小組，區人民醫院、區中醫院開通了24小時的綠色就診通道，封控區內救護車24小時進駐待命。此外，還制定了新冠肺炎疫情期間特殊情況人員急救流程、透析患者轉運及診治流程、紅黃碼孕產婦救治流程等醫療救治方案，讓這些需要照料的病患者及時得到醫療服務。比如，我們在蓮塘片區有20多名需要固定到醫院透析的患者，在管控期這幾天都得到了妥善的安置。對一般患者來講，可以登錄羅湖互聯網醫院問診，工作人員還可以協助我們醫護人員上門送醫送藥。

接下來我們會對全區物資保障情況進行實時監控，及時調整調度，確保各類物資供應能夠穩定充足。

最后，再次感謝大家對于防疫工作的理解和支持，羅湖一定努力把服務保障工作做好。

謝謝大家！

主持人：謝謝賴建華常委答問，也感謝這位記者朋友提問，今天的提問到這里。謝謝大家！深圳這一波疫情到今天是第6天，各項防疫的應急處置工作還在緊張有序進行當中。我想，防疫戰疫就像解題，是一道很難的題，解題的要點是科學精準，要環環相扣，還要條分縷析，一鼓作氣，同時要非常深入地體察和匹配到這座城市的特質特點，不管怎么樣，廣大市民的支持始終都是解題最大的正向變量，每個人貢獻一份力，都會構成對這座城市的加持。我們想再次提醒廣大市民，做好個人防護，加強防疫的管理，戴口罩、勤洗手、常通風、少聚集，工作單位也要做好防疫措施并安排到位。我們相信眾志成城戰勝疫情的力量。

今天的新聞發布會到此結束。發布會圖文實錄將在深圳發布和深圳政府在線上發布。再次感謝各位記者朋友！謝謝各位發布人！